Versandbedingungen

Versandrichtlinie – SkipBag

Vielen Dank, dass Sie sich für SkipBag entschieden haben. Wir setzen uns dafür ein, smartes Reisen für jedermann in ganz Europa zugänglich zu machen. Deshalb sind wir stolz darauf, 100 % kostenlosen Versand für alle Bestellungen anzubieten, ohne Mindestbestellwert.

Bitte lesen Sie die folgenden Details zu unserem Lieferprozess.

1. Weltweiter kostenloser Versand

  • Kosten: 0,00 € (Immer kostenlos).

  • Ziele: Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union, das Vereinigte Königreich, Norwegen und die Schweiz.

  • Hinweis: Wir konzentrieren uns derzeit auf standardmäßigen, zuverlässigen Versand, um unsere Preise niedrig und unseren Versand kostenlos zu halten. Beschleunigte/Express-Optionen sind derzeit nicht verfügbar.

2. Auftragsbearbeitung

  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Montag–Freitag).

  • Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

  • Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde.

3. Voraussichtliche Lieferzeiten

Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit (1–3 Tage) + Transitzeit.

Region Voraussichtliche Transitzeit Versandkosten
Europäische Union 7–12 Werktage KOSTENLOS
Großbritannien & Nicht-EU Europa 8–15 Werktage KOSTENLOS

  • Annahmeschluss für Bestellungen: 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit.

4. Verfolgen Sie Ihren SkipBag

Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, senden wir Ihnen einen Tracking-Link per E-Mail.

  • Bitte rechnen Sie mit 24–48 Stunden, bis die Tracking-Informationen im System des Transportunternehmens aktualisiert werden.

  • Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern wie DHL, DPD, UPS und lokalen europäischen Postdiensten zusammen.

5. Zoll, Steuern & Abgaben

  • Bei Bestellungen innerhalb der Europäischen Union wird die Mehrwertsteuer gegebenenfalls an der Kasse abgewickelt.

  • Für Nicht-EU-Länder (z. B. Großbritannien, Schweiz) sind die Kunden für alle lokalen Zölle oder Einfuhrsteuern verantwortlich. SkipBag ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch lokale Zollämter verursacht werden.

6. Adressänderungen & Stornierungen

  • Stornierungen: Bitte kontaktieren Sie uns umgehend nach dem Kauf unter skipbagservice@gmail.com. Sobald die Bearbeitung begonnen hat, können wir eine Stornierung nicht garantieren.

  • Falsche Adresse: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte Lieferadresse anzugeben. SkipBag haftet nicht für Artikel, die an eine falsch angegebene Adresse geliefert werden.

7. Fehlende oder verspätete Pakete

Wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 20 Werktagen angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte.

  • Verloren/Gestohlen: Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die vom Spediteur als „Zugestellt“ bestätigt wurden. Wir empfehlen, sich in solchen Fällen direkt an den Spediteur zu wenden.

Kontaktieren Sie uns

  • Markenname: SkipBag

  • Telefon: +9295636407

  • E-Mail: skipbagservice@gmail.com

  • Öffnungszeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (MEZ)